Best Practices der Werbung

Ich wurde kürzlich nach einigen Gedanken zu Best Practices der Werbung gefragt. Es ist möglich, tief in dieses Thema einzusteigen - eine, die ich gerne analysiere und mich ständig entwickeln -, aber manchmal ist eine schnelle Checkliste der beste Startplatz. In der einfachsten Form gibt es zwei Eimer für die Werbung. Das erste ist die Struktur und Ausführung der tatsächlichen Werbung. Der zweite ist der „Betrieb“ oder der Plan hinter der Gesamtförderungsstrategie eines Unternehmens.

Anmerkungen zu Werbeaktionen

Beziehungen aufbauen

Das Aufbau von Beziehungen ist für mich ein gemeinsames Thema in jedem Fach. In Bezug auf Werbeaktionen, bevor eine Kopie geschrieben oder grafisch gestaltet ist, muss die Beziehung zu Ihrem Publikum, für die sie bestimmt ist, in einer gewissen Entwicklungsphase. Offensichtlich sind Werbeaktionen so konzipiert, dass sie Massen erreichen, mit denen Sie nicht unbedingt Beziehungen haben, aber Sie werden einen besseren Erfolg mit dem Engagement haben, wenn Sie ein gewisses Maß an Rapport festgelegt haben.

Denken Sie an eine Beförderung wie eine Beziehung anstelle eines Beitrags oder einer E -Mail.

Die Anfangsphase einer Beziehung erfordert das Gefühl, dass dies die Bedürfnisse ermöglicht und erfüllt. Bis ein Maß an Kompatibilität und Vertrauen festgelegt ist, ist das Anfragen von Dingen verfrüht. Es gibt also einige Vorplanungen, um diese Wahrnehmung von Kompatibilität und Vertrauen festzustellen. Inhalt und Ressourcenangebot sind als effektivste Möglichkeit, dies festzustellen.

Weitere Informationen zum Aufbau von Beziehungen und zur Formel zur Bekanntschaft über die Respektbonnekt finden Sie in unserem Blog, Branding Matters.

Zielgruppe

Ein Schlagwort für das Targeting ist die Segmentierung und wird als leistungsstarke Best Practice in der Promotion -Strategie über mehrere Kanäle hinweg angesehen.

Ich habe mit einem Manager zusammengearbeitet, der schon früh mit den Targeting -Promotionen verstand und angenommen hat und wegen ihrer Leidenschaft tatsächlich ein wenig übertrieben war. Der alte Begriff, den die Leute verwendeten, waren "Explosionen". Wenn eine große Anzahl von Werbe -E -Mails gesendet wird, bezeichneten Agenturen und Vermarkter sie als Senden einer E -Mail -Explosion. Dieser Manager war der Meinung, dass das Wort "Explosion" gleichbedeutend mit Obszönitäten war und es nicht zulassen würde, dass Marketingberater es jemals aussprechen. Manchmal, da viele unserer Kunden diese Sprache immer noch benutzten, würden wir sie verwenden, wenn wir direkt einen Kunden zitieren und sagen wir einfach, dass es nicht schön war. Wir haben schnell gelernt, das Wort 'B' bei der Diskussion von E -Mail -Promotionen nie zu verwenden.

Aber das war die Originalsprache. Es war auch vor dem Targeting oder Segmentieren in der Praxis, sodass Explosionen tendenziell eine Nachricht an alle waren, für die Sie eine E -Mail -Adresse hatten, um sie nur an die Massen zu bringen und zu sehen, welche Antwort Sie erhalten konnten. Zu diesem Manager war das eine schlechte Praxis und warum E -Mail -Werbeaktionen eine ganze Weile einen schlechten Ruf bekamen. Es ist ärgerlich. Es gibt jetzt ernsthafte Spam -Gesetze, um vor dieser nervigen Invasion zu schützen.

Um ordnungsgemäß abzurichten, müssen Sie diese Informationen mit Stellenverantwortlichkeiten, Produkt- und Themeninteressen, demografischen Daten und geografischen Standorten im CRM aufbewahren.

Werbeaktionen sollten folgen:

• benutzerdefinierte Publikum
• Benutzerdefinierte Nachricht

Dann ist es einfach…. Zielen Sie auf die richtigen Personen für Ihr Unternehmen mit ordnungsgemäß ausgerichteten Inhalten, Ressourcen und Anzeigen. Vermeiden Sie es, Werbeaktionen zu senden oder Inhalte an Personen zu bedienen, die nicht richtig geeignet sind.

Frequenz und Timing

In meiner Marketingplanung wird die Frequenz bei der Bereitstellung von Werbeaktionen berücksichtigt. Wann wird sowohl das Best -Practice -Timing als auch die Frequenz definiert?

Die Rücklaufquoten sind in der Regel am Montagmorgen niedriger, wenn die Arbeitnehmer volle Posteingänge und Freitagnachmittag angehen, wenn es heißt, dass viele bereits für das Wochenende mental nachlassen. Dies kann bei der Verfolgung von E -Mail -Open -Preisen gesichert werden. Dies sind traditionell die niedrigsten Trendzeiten unabhängig von der Industrie.

Andere Notizen, die zu halten sind, sind die Sensibilität für Feiertage und vorrangige Urlaubszeiten sowohl in unserem Land als auch in anderen Ländern sowie in Branchenveranstaltungen und anderen Nachrichten, die sich auf den Zeitpunkt und die Reaktion auswirken könnten.

Erste Eindrücke

Einen ersten Eindruck zu machen, ist für den Erfolg einer Beziehung von entscheidender Bedeutung. Ich habe einmal gehört (und obwohl ich gesehen habe, wie diese Zahlen in unterschiedlichen Forschungen geringfügig variieren, ist es ziemlich genau). Bei persönlichen Interaktionen haben Sie einen Durchschnitt von 10 Sekunden, um einen ersten Eindruck im Vergleich zu einem 2-Sekunden-Durchschnitt in der digitalen Welt (E-Mail und Websites) zu hinterlassen. Kein Druck .

Wenn Sie sich auf Promotion und insbesondere E -Mail konzentrieren, ist der erste Eindruck die Betreffzeile. Hier ist das Ziel: Seien Sie einzigartig, haben Sie Persönlichkeit, halten Sie es einfach und geben Sie einen Aufruf zum Handeln ein. Viel Glück. Ich hatte einen Kollegen, der eine Betreffzeile von „kostenlosen Cookies“ einstellte, als er wirklich wollte, dass Sie seine E-Mail lesen. Ich fand es klug für eine interne E -Mail, weil ich diese immer gelesen habe.

Obwohl der Aufruf zum Handeln kurz sein sollte, muss er sich vorstellen, dass er eine klare Richtung oder Erwartung geben muss.

Respekt liefern

Angenommen, Sie haben Ihre Werbeaktionen angegriffen, haben Sie das erste Anzeichen von Respekt gegeben, indem Sie nicht die Zeit einer Menschen mit der falschen Nachricht verschwendet haben. Die anderen Überlegungen umfassen:

• Zeit
  • Kommunizieren Sie den Wert des Inhalts - lassen Sie die Menschen nicht erraten oder unabhängig abziehen
  • Verwenden Sie Kugelpunkte, um die Kommunikation effizienter zu gestalten
  • Definieren Sie zwei bis drei Vorteile

• Ehrlichkeit
  • Niemals überquellen oder verspricht, was Sie nicht liefern können-bricht das Vertrauen
  • Niemals den Wert Ihres Inhalts oder das Angebot unterstreichen

• Organisation
  • methodisch kommunizieren
  • Fügen Sie ein Bild des Produkts oder der Dienstleistung hinzu
  • Machen Sie immer eine offensichtliche und klare Aufforderung zur Handlung
  • Vergessen Sie den Link nicht, um dorthin zu gelangen

• TON
  • Betrachten Sie Ihre Plattform
    • Social Media sollte leichter und ansprechender sein - es ist sozial
    • E -Mail -Promotionen sollten persönlich und an die Person angepasst werden, die sie erhält - wie ein Geschäftsgespräch
  • Ton repräsentiert Ihre Einstellung - nehmen Sie das ernst
  • Richten Sie Ihren Nachrichtenton mit dem Ton Ihres Inhalts oder Angebots aus
  • Vergleichen Sie den Ton mit Ihrer Marketingaktion: Bildung, Information, Unterhaltung, Inspiration

Anmerkungen zu Operationen

Operationen ist für mich der Prozess, der sicherstellt, dass alle Best Practices in Ordnung sind. Ich habe drei Teile meiner Operationen, die mir wirklich helfen, in Werbeaktionen „Geschenk“ zu bleiben.

Schaffung des Promotion -Kalenders

Ich habe einen Ort für alle Marketinginformationen, darunter:

• Externe Daten: Feiertage, Industriedaten, Messen und e. Lüftungsöffnungen, Medien-/Veröffentlichungsfristen
• Interne Daten: Geplante Produktveröffentlichungen, Pressemitteilungen, Inhaltsbeiträge, Website -Updates, Werbeaktionen

Alles an einem Ort erzeugt einen visuellen Schnappschuss des Jahres und hilft, Lücken und Überlappungen zu veranschaulichen. Darüber hinaus kann das Sehen von Fristen im Vergleich zu Bereitstellungen und Starts beim Zeitmanagement helfen.

Prüfen

Ich habe ein Protokoll der Testergebnisse, das ist wahr. Der klarste Weg, um ein eigener Experte für Best Practices für die Lieferung und Werbung zu werden, besteht darin, die Arbeit und das Lernen durch Ergebnisse zu erledigen.

In meinen frühen Trainingszeiten war das, was wir A/B -Tests nannten, obligatorisch. Bei A/B -Tests führen Sie einfach zwei Werbeaktionen für jede Hälfte Ihrer Liste durch. Sie müssen mit Ausnahme einer Variablen identisch sein. Diese Variable kann sein:

• Betreffzeile
• Nachricht
• Fett bestimmte Wörter oder Verwendung von Farbe, um hervorzuheben
• Uhrzeit
• Wochentag
• Wortlaut des Antrags zum Handeln

Wichtig: Ändern Sie nur eine Variable pro A/B -Test.

Analysieren

Verpassen Sie nie eine Gelegenheit, die Leistung einer Aktion zu analysieren. Wenn Sie mit Ihrer Analytik Geschichte aufbauen, werden Sie eine Geschichte über das Verhalten Ihres Publikums sehen. Zuvor hatte ich mit der Due -Diligence -Verfolgung von Analysen auf Webinaren einen Trend mit 92% der Ingenieure aufgedeckt, die ich für die Einbeziehung/Betrachtung unserer Inhalte beauftragte, dies jedoch "Off Hours", zu der Sonntagnachmittag und späte Abende gehörten. Ich begann zu verstehen, dass diese Informationen ein echtes Bedürfnis hatten, und ich war eine vertrauenswürdige Ressource, aber es gab ein Problem mit Bandbreite während der Arbeitswoche für diese Zielgruppe. Sehr wichtige Informationen, die nirgendwo veröffentlicht wurden.

Identifizieren Sie die Schritte, die Sie analytik aus Ihren Kampagnen ergreifen können. Unterschätzen Sie niemals die Kraft dieses Wissens.

Denken Sie mobil

Die Suche auf mobilen Geräten bildet derzeit den größten Teil der Google -Suche.

Bevor Sie die Werbung vorantreiben, stellen Sie sicher, dass Sie reaktionsschnelles Design haben und dass Ihre Werbung mobilfreundlich ist. Ein Teil des Wissens über Ihr Publikum besteht darin, zu wissen, dass es eine positive Benutzererfahrung auf dem Handy benötigt. Dies verbessert nicht nur Ihre Absprungrate, indem Sie sie auf der Seite halten, sondern auch Ihr Branding als relevante Quelle und Führungskräfte ändern.

Zusätzliche Ressourcen des MOC -Teams umfassen:

• Sehen Sie sich das Glossar , die Akronyme und die militärischen Spezifikationen für Anschlüsse an
• Q & A Ressource: E -Mail an technische Fragen an sarchfoc@focenter.com

Hier sind die Links zu dieser vollständigen Marketing -Blog -Serie:

• Branding ist wichtig
• Aufbau von Beziehungen durch Lösung und Beratungsverkauf
• Marketingziele im Vergleich zu Aktionen: Erkennen Sie, wo die Unstimmigkeiten auftreten
• Das Dilemma der Online -Strategie
• Best Practices der Werbung
• SOP -Entwicklung
• Globales Strategiegespräch
• Die Rollen eines Marketingteams
• Handelsshow Strategie überarbeitet
• Produktinventarmanagement und ein kurzer Schnappschuss….
• Geschäftsentwicklung: ein ehrliches Gespräch
• Social Media Navigation