Social Media Navigation

Wenn es um soziale Medien und den Business -Vermarkter geht, ist es eine breite Landschaft zu navigieren. Nur an allem teilzunehmen, weil Sie nicht sicher sind, welche Netzwerke die richtige Passform sind, ist nicht strategisch. Soziale Netzwerke haben den Vorteil sowohl der Engagement- als auch der Suchmaschinenoptimierung (SEO), wenn sich die richtige Nachricht vor der richtigen Gruppe befindet.

Zu Beginn umfasst die Shortlist, über die wir sprechen, Folgendes:

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • YouTube
  • Google+
  • Snapchat
  • Pinterest
  • Instagram

Snapchat, Pinterest und Instagram

Für meine Branche und ihre demografische Daten stehen Snapchat, Pinterest und Instagram derzeit nicht auf meiner Liste. Jeder, der mich oder meine Artikel kennt, ist sich bewusst, dass „Ihr Publikum“ eines meiner am häufigsten vorkommenden Mottos ist. Zu verstehen, dass unser "Publikum" nicht in diesen drei Netzwerken steht, nimmt den Druck ab, sich auf sie zu konzentrieren. Das könnte und wird sich natürlich ändern.

Google+

Obwohl Sie vielleicht nicht der Meinung sind, dass Ihre Zielgruppe aktiv Google+ verwendet und sie wahrscheinlich nicht „aktiv“ sind, verwenden sie Google. Wenn Sie bei Google+ sind, erhöht sich Ihre Chancen, in Google -Suchergebnissen angezeigt und gefunden zu werden. Jeder weiß, dass Google das weltweit größte Suchmaschinenunternehmen ist und in jedes Google -Produkt und -Dienst integriert ist. Das ist meiner Meinung nach das wichtigste Stück, das Sie wissen müssen. Da sein.

Google+ ist ihre Community oder soziale Ebene. Was tun dort? Es gibt drei Komponenten, auf die Sie sich für den Inhalt konzentrieren können, den Sie bereits erstellen: 1) Blog-Postoptionen, 2) Videokonferenzen und 3) Community-basierte Foren. Sie investieren bereits in das Erstellen von Inhalten. Betrachten Sie diesen anderen Ort.

Google+ Posts werden von Suchmaschinen indiziert. Die Bemühungen mit dieser Plattform stärken Ihre Marke und Ihr Engagement in Ihrer Branche.

YouTube

YouTube ist eine Google -Tochter. Zusätzlich zum Aufbau der Bedeutung dieser Beziehung, wie im obigen Google+ -Abschnitt detailliert, kann das Video (falls richtig) die Conversions und den Umsatz steigern, indem Sie Vertrauen und emotionale Verbindungen aufbauen.

Video ist die leistungsstärkste Möglichkeit, emotionale Verbindungen herzustellen. Zusätzlich zu Ihrem traditionellen Inhalt, das Video teilt Persönlichkeit, Sinn für Humor, Tonfall und Gesichtsausdrücke, die ein Gefühl der Beziehung und das Engagement mit Ihren Mitarbeitern erzeugen, bevor sie eines haben. Indem Sie ein Gesicht zu einem Namen geben, laden Sie Ihr Publikum in Ihr Geschäft ein. Menschen kaufen gerne bei Menschen.

Das Video hat einen besonderen Appell für mobile Benutzer und wenn Sie sie anführen können (in der Sekunde, die Sie in ihrem Scrollen haben, um einen Eindruck zu hinterlassen), können Sie sich nicht nur auf Ihr Engagement mit einem anderen Publikumssegment auswirken, sondern über ihre Likes, Kommentare und Aktien Befürworter für Ihr Unternehmen erstellen. Teilen zu werden ist riesig. Positive Emotionen gegenüber einem Unternehmen wirken sich positiv aus dem Kaufentscheidungen aus. Das berühmte Zitat, das wir verwenden, lautet: „Menschen teilen Emotionen, nicht Fakten“. Diese Art von Interessenvertretung macht einen Unterschied.

Die Optimierung eines Videos erhält diesen ersten Sieg (Uhren und Engagement) sowie eine verbesserte allgemeine SEO. Die schnelle Checkliste enthält:

  • Fügen Sie kurze, interessante Titel und Beschreibungen ein.
  • Verknüpfung auf Ihre Website
  • Verknüpfung mit spezifischen Produkt- und Dienstleistungslösungen
  • Erklären Sie den nächsten Schritt, damit der Betrachter unternimmt
  • Aktionselemente eingeben

Kunden, die eine sofortige Lösung oder Informationen benötigen, werden Demonstrationen gesucht. Viele sehen sich nach den Geschäftszeiten Video -Demos an, weil sie nicht die Bandbreite hatten, um während der Bürozeit dazu zu kommen. Es ist daher von entscheidender Bedeutung, diesen "Experten" von Ihrem Unternehmen zur Verfügung zu haben, wenn sie sind.

Einige Käufer haben nicht die Zeit, lange Produktbeschreibungen zu lesen und zu vergleichen. Video -Marketing ermöglicht es ihnen, das Produkt in Aktion anzuzeigen, während Sie die Vergleiche hören. Hoffentlich haben Sie einige ihrer Arbeiten für sie geleistet und diese Forschung einbezogen.

Das Video erleichtert dem Publikum viel einfacher, sich mit dem zu beschäftigen, was Sie ihnen kommunizieren, als mit der schriftlichen Form derselben Informationen.

Mit YouTube können Benutzer hochladen, anzeigen, bewerten, freigeben, Favoriten hinzufügen, Bericht, Kommentar und Abonnement abonnieren. Dies sind Aktionen, auf die alle Vermarkter auf dem neuesten Stand sein sollten - nicht nur ihre grundlegenden Definitionen, sondern auch in welchem ​​Teil der Strategie, zu der sie sich spielen.

Einige zusätzliche Wörter, die Vermarkter sicher sein sollten, dass sie als Teil ihrer strategischen Pläne verstehen, sind Wiedergabe, Hochladen, Live -Streaming, Formatoptionen, 3D -Videooptionen und 360 ° -Videos.

Fazit ist, dass YouTube Vorteile für Unternehmen hat, die die anderen Plattformen und Kommunikationskanäle ergänzen, die Vermarkter verwenden. Von der Demonstration von Produkten, Fachwissen und Persönlichkeit bis hin zur Schaffung von Community und der Lösung von Kundenproblemen.

LinkedIn

LinkedIn ist ein wichtiges soziales Netzwerk, mit dem Sie Fachleute erreichen können, die es Ihnen ermöglichen, Verbindungen auf der Grundlage Ihrer Karriere herzustellen, aber tatsächlich über persönliche E -Mail -Anmeldeinformationen eine Verbindung zu einem anderen Unternehmen herzustellen. Viele Menschen nutzen die Plattform, um Verbindungen zu gewährleisten, unabhängig davon, wohin sie zur Arbeit umziehen. Unabhängig von verschiedenen persönlichen Zielen können Menschen und Unternehmen Beziehungen aufbauen, Vordenker aufbauen, Leads erzeugen, das Branding verbessern und ein Geschäftspublikum durch Gemeinschaften aufbauen.

Als LinkedIn zum ersten Mal begann, fühlten sich die meisten Unternehmen unter Druck gesetzt, eine Unternehmensseite zu haben, um ihr Geschäft, ihre Marke zu beschreiben und dort im Grunde genommen eine HR -Zielseite zu haben.

Obwohl es sich immer noch um eine großartige Nebenseite Ihrer Website handelt, ist es auch zu einem kritischen Ort, um Branchenkenntnisse zu schaffen und die Geschäftsergebnisse mit einem breiteren Publikum zu fördern, als die meisten Unternehmen besitzen. Durch die Veröffentlichung von Inhalten und die Schärfe des Markenbekanntes können Sie den Verkehr auf Ihre Website steigern und Ihre Lösungen für dieses wachsende Publikum fördern. LinkedIn verfügt über eine Freigabeschaltfläche, mit der Sie Inhalte in Ihren Updates und Communities freigeben können.

Was LinkedIn von anderen Social-Media-Plattformen für Unternehmen unterscheidet, ist das Modell, um mit vorhandenen Beziehungen in Verbindung zu treten und Ihre Marke durch "Mundpropaganda" auszubauen. Es geht darum, wen Sie kennen und was noch wichtiger ist, wen sie kennen.

Jedes Unternehmen sollte seine Mitarbeiter befähigen, sich mit seiner LinkedIn -Seite mit seiner Firma zu verbinden. Indem Sie sie als Follower hinzufügen, verbinden Sie sich mit jedem ihrer professionellen Netzwerke. Wenn sie wiederum die Unternehmensseite zu ihren persönlichen Profilen hinzufügen, können sie die Unternehmensaktualisierungen problemlos teilen.

Die Aufgabe des Vermarkters auf LinkedIn ist 1) wertvolle Inhalte zu veröffentlichen und 2) auf Kommentare zu antworten. Wenn Sie einen konsistenten Zeitplan für Sie, wenn Sie veröffentlichen, sind Sie sichtbar und relevant. Darüber hinaus sollte der Marketing -Arm eines Unternehmens ihre technischen Leute dazu ermutigen, sich ihnen mit ihnen zu äußern. Das Engagement tritt mit Beziehungen und Emotionen auf, und das Förderung Ihres eigenen Inhalts wird dies nicht erreichen. Engagieren Sie sich, meine Freunde.

Twitter

Für diejenigen, die Twitter in ihrer persönlichen Welt nicht verwenden, kann es in ihrer Geschäftswelt vage erscheinen. Vermarkter wissen, dass sie es verwenden müssen, um es zu nutzen und zu erhalten, dass es sich um eine leistungsstarke Plattform handelt, aber die wirklichen Werte sind nicht so einfach zu definieren.

Die vier wirklichen Grundlagen für die Verwendung von Twitter (ähnlich wie viele andere Social -Media -Plattformen) sind:

  1. Steigern Sie das Markenbewusstsein
  2. Bewerben Sie Ihre Blog -Inhalte, Videos, Präsentationen usw.
  3. Steigern Sie Ihre Website SEO
  4. Steigern Sie den Website -Verkehr

Der wahre Wert und die Unterscheidungsmerkmale von Twitter sind jedoch vier weitere Bereiche, die Sie in einem Marketingplaner fordern möchten:

Auf Twitter gibt es keine Kosten für den Markt : Nehmen Sie sich ein paar Minuten Schreiben Sie einen Beitrag und mit einem Klick können Sie alle Ihre Online -Follower erreichen. Es gibt keine Kosten, Twitter zu verwenden oder zu twittern. Das Easy Tool hält Ihre neuesten Informationen, Lösungen und Erlebnisse vor Ihren Kunden, während Sie von Google indiziert werden und die Suchmaschinenoptimierung verbessern. Kein Treffer Ihres Budgets.

Quelle zum Sammeln von Informationen zum Wettbewerb : Twitter ermöglicht es Ihnen, leicht zu sehen, welche Konkurrenten in Streams veröffentlicht und Marketing sind. Darüber hinaus erhalten direkten Zugriff auf die Kommentare, Feedback und Beschwerden Ihres Kunden, wie sie öffentlich mit Wettbewerbern besprochen werden. Mithilfe der Twitter -Suche finden Sie Informationen zu bestimmten Themen… großartige Ressource.

Strategie zur Sichtbarkeit über Ihre eigenen Follower hinaus : Hashtags, Wörter oder Phrasen, die Hunderte von Tweets zusammen durchsuchbar sind und Ihre Inhalte für Benutzer über Ihre eigenen Follower hinaus sichtbar machen. Es ist eine Kunst und Sie möchten nicht überbeanspruchte Hashtags, da die Leser weniger miteinander interagieren, wenn sie Ihre Beiträge als Spam betrachten. Als eigene Ressource können Sie leicht sehen, welche Inhalte und Nachrichten von anderen veröffentlicht werden.

Lösung, um mit benutzerdefinierten Inhalten abzuheben : Video, Direktnachrichten und Live -Tweeting bieten Möglichkeiten zum Aufheben. Videos sind nützlich für Vermarkter, die Produktdemonstrationen oder technische Tutorials vorantreiben müssen. Direkt Nachrichten ermöglichen ein privates Gespräch mit einem Kunden für Q & A, technischer Support usw. Live -Tweeting wird zu einer beliebteren Option für zeitnahe Nachrichten und Veranstaltungen mit individuellen Hashtags, um die Konversationen zu verbinden.

Nach meiner eigenen Erfahrung gibt es zwei Dinge, die ich in meine Twitter -Planung aufgenommen habe und die äußerst hilfreich waren. Das erste war das Hinzufügen eines Twitter -Widgets auf unserer Website. Dies hat uns nicht nur ermöglicht, welche Inhalte wir sichtbar gewünscht haben, sondern nach unseren Tweets, für Kunden neu in Twitter, viel einfacher und intuitiv. Die zweite war ein Hootsuite, um unsere Tweets für mehrere Autoren und Experten zu verwalten. Sowohl unsere mobilen Apps von Twitter als auch Hootsuite werden jetzt mit allen unseren Benutzerkonten an einem Ort eingerichtet.

Facebook

Wenn Sie ein Geschäft auf Facebook sind, bringt 2018 große Veränderungen vor. Der Facebook -News -Feed -Algorithmus wird Inhalte von „Freunden, Familie und Gruppen“ priorisieren und die Beiträge von Unternehmen verringern. Während Facebook versucht, zu seinen Wurzeln zurückzukehren, um „sinnvolle Interaktionen zwischen Menschen zu fördern“, macht es es für Vermarkter zu einer viel strategischeren Anstrengung, auf dieser Plattform sichtbar und relevant zu bleiben.

Es gibt Möglichkeiten, Ihre Facebook-Pläne neu zu strategieren und mit dem neuen Algorithmus zu arbeiten.

  1. Denken Sie daran, was Facebook für die meisten Menschen ist. Es ist die persönliche Seite ihrer Welt. Für einige handelt es sich um eine lokale Gemeinschaft, Sportverbindungen, Freunde, Schulorganisationen und Kindernetzwerke. Und für viele ist es dort, wo Sie sich mit den "Nachrichten" verbinden, die Sie in Verbindung mit diesen persönlichen Beiträgen benötigen. Für viele möchten sie mit den persönlichen Beziehungen, die sie in ihrem Arbeitsleben haben, Schritt halten. Wenn Sie feststellen, dass das Gleichgewicht zwischen den Ressourcen und Inhalten, die Sie bei der persönlichen Einbeziehung Ihrer Mitarbeiter helfen müssen, sind ein bisschen eine Kunst.
  2. Veröffentlichen Sie weiterhin qualitativ hochwertige Inhalte, die Kommentare veranlassen. Facebook bewertet ihre Interaktionsziele anhand von Kommentaren, sodass Sie je mehr Kommentare sichern können, desto besser werden Sie "rangieren". Das Einbeziehen von Fragen in die Titel und Beiträge ist der einfachste Weg, um sich zu engagieren, aber sicherlich hilft es Ihren Bemühungen, über Themen zu schreiben, zu denen es unterschiedliche Meinungen gibt. Subtil und nicht offensichtlich sein. Fragen Sie nicht nach Kommentaren in der Post.
  3. Bitten Sie die Kunden, Ihrer Facebook -Seite zu folgen. Informieren Sie Ihr Publikum über die Option „Erst“ in ihren News -Feed -Vorlieben.

In Facebook geht es in meinem persönlichen Leben darum, sich mit den Menschen in meinem täglichen Leben zu verbinden. Es ist Effizienz. Ich mag es, ein PTO -Update, eine Wetterwarnung, die urkomische Morgenherausforderung meiner Freundin zu sehen, was der Ingenieur, mit dem ich in Kalifornien zusammenarbeite, über das Wochenende vor dem Reden dieser Woche und welche Veranstaltungen ich für alle in einer drei Sekunde Zeit benötige, während ich um 6 Uhr morgens das Frühstück ausstößt. In Verbindung mit Menschen, mit denen ich intern und extern zusammenarbeite, verbessert die Geschäftserfahrung.

Marketinggeschäft auf Facebook ist eine Kunst des angemessenen Teilens. Es gibt lustige Fakten über Mitarbeiter, moralische Aufbau von Momenten in Ihrem Unternehmen und persönliche Verpflichtungen für Wohltätigkeitsorganisationen und Freiwilligenarbeit, die die Beziehungen stärken können, die wir aufbauen und aufrechterhalten wollen. Es ist immer noch relevant und wichtig, dort zu sein ... nur ein wenig anders, strategisch, wie man dort sichtbar bleibt.

 

Zusätzliche Ressourcen des MOC -Teams umfassen:

Hier sind die Links zu dieser vollständigen Marketing -Blog -Serie:

Über den Autor
Kathleen Skelton Kathleen Skelton, Direktorin für strategisches Marketing, arbeitet seit über drei Jahrzehnten in der Glasfaser-, Kabel- und Connector -Industrie. Zu ihren Kernkompetenzen in der Glasfaser -Optik gehören Technologien, die das Wachstum, die Integration und die Leistungsskalierbarkeit von Sprach-, Daten- und Video -Kommunikationsnetzwerken und -diensten ermöglichen, nachdem sie während ihrer Amtszeit mit Lightwave mit einer Mehrheit der Strategiemanager in der Branche zusammengearbeitet haben. Das Marketing -Experte von Kathleen lebt in der Geschäftsentwicklung, in der strategischen und digitalen Best Practices und in Content Management. Kathleen lebt außerhalb von Boston, MA mit ihrer Familie. Folgen Sie @kathleenskelton
Über Fibre Optic Center, Inc.
Fibre Optic Center, Inc. (FOC) ist ein internationaler Marktführer bei der Verteilung von Glasfaserkomponenten, Geräten und Vorräten und hilft Kunden, seit über zwei Jahrzehnten die besten Kabelbaugruppen der Welt herzustellen. In mehreren Bereichen Spezialisierung und Fachwissen, in denen sie der Branchenführer sind, sind sie für viele Faserprofis der Welt bevorzugt. In diesen wichtigen Technologiebereichen ist FOC "mindestens so technisch wie der Hersteller" über die Produkte, die sie verkaufen. Sie bemühen sich, "das Geschäftsteil einfach zu gestalten", und bieten herausragende und persönliche Kundenservice, niedrige oder gar keine Mindestbestellwerte und die Lieferung von Produkten für branchenführende Produkte und Technologie. FOC ist die Branchenverbindung zu den innovativsten optischen Produkten, Technologien und technischen Experten, die ihr Fertigungswissen und ihre umfangreichen Erfahrung in die weltweiten Operationen der Kunden integrieren. @Fiberopticcntr

Für weitere Informationen wenden Sie sich an:
Fibre Optic Center, Inc., 23 Center Street, New Bedford, MA 02740-6322
Gebührenfrei in den USA: 800-Is-Faser oder 800-473-4237. Direkt 508-992-6464. E -Mail: sales@focenter.com oder fiberopticcenter@focenter.com

Für Medienkontakt:
Kathleen Skelton, Direktorin für strategisches Marketing, C: 617-803-3014. E: kskelton@focenter.com