Ein neues Banner ist auf unserer Homepage der Fiber Optic Center (FOC) auf der Website der Fibre Center (FOC) erschienen, um zu bestätigen, dass wir trotz der aktuellen Covid -Mandate und -verkehrsverbote weiterhin die technische Unterstützung und Partnerschaft bieten, auf die unsere Branche abhängig geworden ist.
Virtuelle Optionen bieten sowohl Einfachheit als auch Einhaltung, um benutzerdefinierte Produktdemonstrationen sowie NDA-geschützte Diagnosen zu liefern, Unterstützung einzurichten, Schritt-für-Schritt-Prozessanweisungen in Echtzeit und vieles mehr.
Das gleiche vertrauenswürdige technische Team (Dan Rocheleau, Mario Goduco, Wayne Kachmar, Erwin Gelderblom, Rick Tumminelli, Larry Donalds, Chris Rollinson, Kelly Barker, Marcel Buijs, Giorgio Bonvini) ist mit der neuesten virtuellen Ausrüstung erhältlich, auf unserem Ende, für jeden, für jeden, für jeden, für jeden, für jeden, für jeden, für jeden mit einer Internetverbindung. Es ist so einfach wie das Ausfüllen eines schnellen Formulars, um mit Ihnen zu „auf dem Boden“ oder „im Büro“ zu planen.
FOC Virtual Training Lab und Remote Offices
FOC verfügt über ein physisches Labor, jetzt ein virtuelles Trainingslabor, und mehrere Remote-Büros, die alle mit Cloud-basierter Software verbunden sind, um jedem Kunden unsere technischen Umgebungen praktisch zu schulten.
Ein Großteil des Schwerpunkts war schon immer die praktische Erfahrung und wir haben dieses wesentliche Know-how während der Covid-Mandate erfolgreich bereitgestellt, um unseren Beitrag dazu zu leisten, die Branche in Zukunft zu halten. Von Geräten bis hin zur Fehlerbehebung bis zur Verarbeitung der Anweisungen erstellen die virtuellen Trainingslabors von FOC eine praktische Anweisung mit Nahaufnahme-Bildschirmfreigabe und -fokus.
Der Prozess
Der Prozess, um einen technischen Termin festzulegen, ist der gleiche wie immer. Es gibt drei einfache Möglichkeiten, eine Anfrage zu stellen, sind:
- Anruf
- Ein Formular einreichen
Der Prozess des FOC -Tech -Teams ist ebenfalls unverändert:
- FOC identifiziert primäre Herausforderungen und Ziele.
Bevor Sie an einem Ort ankommen oder einen virtuellen Termin beginnen, ist unser erstes Ziel der Zeit und den Erwartungen unserer Kunden respektvoll. - FOC plant
den Termin des Vorteils von Virtual, dass wir den meisten Kunden zu dem Zeitpunkt, an dem sie uns benötigen, mit den Reisezeiten zur Verfügung stehen können. - FOC entwickelt von hier aus Lösungen für den Termin.
Wir entwickeln eine virtuelle Lernstrategie mit den richtigen Teammitgliedern, Ausrüstung, Agenda und Informationen. Einfache und unkomplizierte Navigation sowohl über die Plattform als auch durch den Inhalt sorgt für eine erfolgreiche Benutzererfahrung. - FOC arbeitet noch !
Obwohl die FOC -Online -Bibliothek immer verfügbar ist, bietet unser technisches Team auch spezifische Artikel zum Lesezeichen an und zeigt Tipps und Informationen darin hervor. Darüber hinaus können wir Informationen aus unseren geschlossenen technischen Papieren anbieten und häufig zusätzliche Termine einrichten, falls erforderlich für Zusatzthemen, die auftreten.