Zurück zu den Grundlagen, praktisch ~

Ein neues Banner ist auf unserer Homepage der Fiber Optic Center (FOC) auf der Website der Fibre Center (FOC) erschienen, um zu bestätigen, dass wir trotz der aktuellen Covid -Mandate und -verkehrsverbote weiterhin die technische Unterstützung und Partnerschaft bieten, auf die unsere Branche abhängig geworden ist.

Virtuelle Optionen bieten sowohl Einfachheit als auch Einhaltung, um benutzerdefinierte Produktdemonstrationen sowie NDA-geschützte Diagnosen zu liefern, Unterstützung einzurichten, Schritt-für-Schritt-Prozessanweisungen in Echtzeit und vieles mehr.

Das gleiche vertrauenswürdige technische Team (Dan Rocheleau, Mario Goduco, Wayne Kachmar, Erwin Gelderblom, Rick Tumminelli, Larry Donalds, Chris Rollinson, Kelly Barker, Marcel Buijs, Giorgio Bonvini) ist mit der neuesten virtuellen Ausrüstung erhältlich, auf unserem Ende, für jeden, für jeden, für jeden, für jeden, für jeden, für jeden, für jeden mit einer Internetverbindung. Es ist so einfach wie das Ausfüllen eines schnellen Formulars, um mit Ihnen zu „auf dem Boden“ oder „im Büro“ zu planen.

FOC Virtual Training Lab und Remote Offices

FOC verfügt über ein physisches Labor, jetzt ein virtuelles Trainingslabor, und mehrere Remote-Büros, die alle mit Cloud-basierter Software verbunden sind, um jedem Kunden unsere technischen Umgebungen praktisch zu schulten.

Ein Großteil des Schwerpunkts war schon immer die praktische Erfahrung und wir haben dieses wesentliche Know-how während der Covid-Mandate erfolgreich bereitgestellt, um unseren Beitrag dazu zu leisten, die Branche in Zukunft zu halten. Von Geräten bis hin zur Fehlerbehebung bis zur Verarbeitung der Anweisungen erstellen die virtuellen Trainingslabors von FOC eine praktische Anweisung mit Nahaufnahme-Bildschirmfreigabe und -fokus.

Der Prozess

Der Prozess, um einen technischen Termin festzulegen, ist der gleiche wie immer. Es gibt drei einfache Möglichkeiten, eine Anfrage zu stellen, sind:

  1. Anruf
  2. E-Mail
  3. Ein Formular einreichen

Der Prozess des FOC -Tech -Teams ist ebenfalls unverändert:

  1. FOC identifiziert primäre Herausforderungen und Ziele.
    Bevor Sie an einem Ort ankommen oder einen virtuellen Termin beginnen, ist unser erstes Ziel der Zeit und den Erwartungen unserer Kunden respektvoll.
  2. FOC plant
    den Termin des Vorteils von Virtual, dass wir den meisten Kunden zu dem Zeitpunkt, an dem sie uns benötigen, mit den Reisezeiten zur Verfügung stehen können.
  3. FOC entwickelt von hier aus Lösungen für den Termin.
    Wir entwickeln eine virtuelle Lernstrategie mit den richtigen Teammitgliedern, Ausrüstung, Agenda und Informationen. Einfache und unkomplizierte Navigation sowohl über die Plattform als auch durch den Inhalt sorgt für eine erfolgreiche Benutzererfahrung.
  4. FOC arbeitet noch !

Obwohl die FOC -Online -Bibliothek immer verfügbar ist, bietet unser technisches Team auch spezifische Artikel zum Lesezeichen an und zeigt Tipps und Informationen darin hervor. Darüber hinaus können wir Informationen aus unseren geschlossenen technischen Papieren anbieten und häufig zusätzliche Termine einrichten, falls erforderlich für Zusatzthemen, die auftreten.

Über den Autor
Ben Waite Ben Waite, Präsident und CEO Ben Waite, begann seine Karriere im Jahr 1995 im Fibre Optic Center (FOC). Ben bringt seine umfangreiche Erfahrungen in technischer Feldarbeit, Geschäftsstrategie und Ingenieurmanagement in seine Position des Präsidenten und CEO ein. Sein Fertigungswissen und seine Erfahrung sind für den weltweiten Betrieb der FOC -Kunden von unschätzbarem Wert. Zusätzlich zu seinen Verantwortlichkeiten bei FOC ist Ben seit vielen Jahren aktives Mitglied des New England Fiberoptic Council, einschließlich NEFC Board -Positionen als Sekretär, Schatzmeister und Präsident. Er ist auch im Vorstand des International Cable and Connectivity Symposium (IWCS). Ben absolvierte das Colby College mit einem BA in Physik-, Mathematik- und Naturwissenschafts- und Technologiestudien. Er und seine Frau wohnen mit ihren drei Kindern außerhalb von New Bedford, wo sie tief in ihre Gemeinde und Großfamilien involviert sind. Außerhalb des FOC kann er Jugendbaseball und Fußball trainieren. Folgen Sie @Benwaite_foc
Über Fibre Optic Center, Inc.
Fibre Optic Center, Inc. (FOC) ist ein internationaler Marktführer bei der Verteilung von Glasfaserkomponenten, Geräten und Vorräten und hilft Kunden, seit über zwei Jahrzehnten die besten Kabelbaugruppen der Welt herzustellen. In mehreren Bereichen Spezialisierung und Fachwissen, in denen sie der Branchenführer sind, sind sie für viele Faserprofis der Welt bevorzugt. In diesen wichtigen Technologiebereichen ist FOC "mindestens so technisch wie der Hersteller" über die Produkte, die sie verkaufen. Sie bemühen sich, "das Geschäftsteil einfach zu gestalten", und bieten herausragende und persönliche Kundenservice, niedrige oder gar keine Mindestbestellwerte und die Lieferung von Produkten für branchenführende Produkte und Technologie. FOC ist die Branchenverbindung zu den innovativsten optischen Produkten, Technologien und technischen Experten, die ihr Fertigungswissen und ihre umfangreichen Erfahrung in die weltweiten Operationen der Kunden integrieren. @Fiberopticcntr

Für weitere Informationen wenden Sie sich an:
Fibre Optic Center, Inc., 23 Center Street, New Bedford, MA 02740-6322
Gebührenfrei in den USA: 800-Is-Faser oder 800-473-4237. Direkt 508-992-6464. E -Mail: sales@focenter.com oder fiberopticcenter@focenter.com

Für Medienkontakt:
Kathleen Skelton, Direktorin für strategisches Marketing, C: 617-803-3014. E: kskelton@focenter.com