Unsere Versandabteilung sorgt für einen Beschaffungspartner, der liefert. Bonus: Sie senken die Bestandskosten.

Auf den ersten Blick scheint „Versand“ kein jazziges, schickes Thema zu sein. Eigentlich ist es für Sie unglaublich wichtig.

Wenn Sie Glasfaserkabelbaugruppen herstellen und etwas benötigen - alles - dann müssen Sie den richtigen Artikel pünktlich erhalten.

 

Fiber Otec Center, Inc. (FOC) ist möglicherweise das einzige Unternehmen der Welt, das alle Geräte, Komponenten und Verbrauchsmaterialien verkauft und versendet, die zur Herstellung von Glasfaserkabelbaugruppen erforderlich sind. Als Ihr Sourcing -Partner bedeutet dies, dass unsere Schifffahrtsabteilung hart daran ist, die Qualität, Genauigkeit, Erscheinung und schnelle Lieferung jedes von uns versendeten Pakets zu gewährleisten.

 

Tatsächlich finden Sie hier einige wichtige Aktivitäten auf der Checkliste unserer Versandabteilung:

  • Bestand alle für die Produktion und Prüfung der Glasfaserkabelbaugruppe benötigten Elemente
  • Suchen Sie und beschaffen Sie alle Nicht-Spieler-Artikel, die Sie möglicherweise benötigen
  • Verstehen Sie Ihre Lieferanforderungen und andere Anweisungen
  • Versenden Sie die richtigen Gegenstände mit genauen Mengen
  • Achten Sie darauf, dass Sie ein sauberes, gut identifiziertes, unbeschädigtes und sicheres Paket erhalten
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die Sendung pünktlich mit ordnungsgemäßen Dokumentation erhalten
  • Schnell zu einer Lösung kommen, um Hürden oder Probleme zu überwinden

Mit FOC als Ihrem Beschaffungspartner reduzieren Sie die Bestandskosten.

FOC -Kunden wissen, dass sie sich auf unsere Schifffahrtsabteilung verlassen können, um die Ausrüstung, Komponenten und Verbrauchsmaterialien schnell zu liefern, die sie benötigen, um die Produktionspläne aufrechtzuerhalten. Darüber hinaus können sie dies tun, ohne die Kosten des Bestands zu tragen, indem sie FOC als „Regal“ verwenden. Dies ist ein erheblicher Vorteil für jedes Glasfaser -Kabel -Baugruppenhaus. Sie können leicht auf die Tausenden von Produktionspositionen zugreifen, die Sie benötigen, ohne wesentliche finanzielle Ressourcen zum Kauf, Speichern und Bestand auf jeden einzelnen Artikel zu investieren.

Hier finden Sie eine kurze Aktualisierung unserer in den Progress-Aktivitäten, um den Versand weiter zu optimieren und zu verbessern.

Wir sind stolz auf die Erfolgsbilanz unserer Versandabteilung, die Qualität, Genauigkeit, Erscheinung und eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Trotzdem gibt es immer Raum für Verbesserungen. Zu diesem Zweck kündigte FOC kürzlich die Beförderung von William (Billy) Sorell zum Versandaufsichtsbehörden . Billy wird die Gebühr für unser Engagement für die Verbesserung des täglichen Betriebs, die Bereitstellung eines neuen Inventarmanagement -Tools und die kontinuierliche Verbesserung der Lieferung des „FOC -Kundenerlebnisses“ durch die Versandabteilung leiten.

  1. Verbesserung der täglichen Operationen -Wir vervollständigen Bauprojekte unseres physischen Raums und organisieren unser Inventar neu, wodurch der Fulfillierungsprozess optimiert wird. Wenn Sie anrufen, um eine Bestellung aufzugeben, stellen Sie möglicherweise fest, dass wir weitere Fragen stellen, um Ihre Verpackungs- und Versandeinstellungen zu klären. Darüber hinaus bewertet unsere Versandabteilung alle Aspekte des Bestands- und Versandmanagements, um unnötige Verluste zu vermeiden, unnötige Versandkosten durch verbesserte interne Planung und Kommunikation zu vermeiden und Fehler bei den Sendungen der Kunden zu vermeiden.
  1. Bereitstellung eines neuen Inventarmanagement -Tools - Wir haben kürzlich auf ein neues Versandprogramm aktualisiert, um mehr Kontrolle über den Inventar- und Versandprozess zu erhalten. Unsere neue Software macht einen signifikanten, positiven Unterschied, indem sie Teile des Versandprozesses optimiert, der zuvor ein sehr zeitaufwändiger Bestandteil unseres Geschäfts war.
  1. Suchen Sie sich kontinuierliche Verbesserungen, um die Marke des Unternehmens zu unterstützen: das „FOC -Kundenerlebnis“ - Das „FOC -Kundenerlebnis“ ist die Qualität der Beziehung zwischen uns und unserem Kunden über die Dauer der Beziehung. Zu den Zutaten für eine erfolgreiche Erfahrung zählen Bewusstsein, Verständnis, Beziehungsanbaus, Vertrauen und Loyalität. Die Erfahrung wird an der Wahrnehmung des Kunden gegen Erwartungen und Erfolg in Loyalität gemessen. Wie hängt dies mit der Versandabteilung zusammen? Wenn Sie eine Bestellung mit FOC aufgeben, wird Ihr Versandpaket eine Ihrer ersten Eindrücke erhalten. Sie beurteilen die Qualität, Genauigkeit, Erscheinung und schnelle Lieferung der Sendung. Aus diesem Grund spielt die Versandabteilung eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung des „FOC -Kundenerlebnisses“.

 

Wir haben deinen Rücken ...

Als Ihr Sourcing-Partner unterhält FOC ein massives Bestand an den Geräten, Komponenten und Verbrauchsmaterialien, die Sie für die Herstellung leistungsstarker Glasfaserkabelbaugruppen herstellen müssen.

Dank der starken Arbeitsbeziehungen unserer Versandabteilung zu Anbietern, internen Teamarbeit und logistischen Fähigkeiten haben wir ein Versandsystem aufgebaut - und verbessern sie -, das liefert.

 

Zusätzliche Ressourcen des MOC -Teams umfassen:

 

Über den Autor
Tom Waite Tom Waite, Vizepräsident Tom Waite, startete im Mai 2000 im Fibre Center im IT und entwickelte ein interaktives Programm, das zur Website des Unternehmens wurde und die Produktinformationen aktuell und für den Verkauf und den Kundendienst zugänglich hält. Seitdem hat Tom sein Produktwissen verwendet, um den Kundendienst, den Inventar und die Versandabteilungen zu leiten. Als Vizepräsident leitet er diese Abteilungen und Unternehmen weiter. Vor Fibre Optic Center war er IT -Berater für Keene Inc., Boston, MA. Tom absolvierte die University of New Hampshire mit einem BA in Wirtschaft und Mathematik und einem Nebenfach. Derzeit lebt er mit seiner Frau Heather und ihren beiden Töchtern Emma und Breanna in South Dartmouth. Er mag Skifahren, Bootfahren, spielt Golf und reist in seiner Freizeit.
Über Fibre Optic Center, Inc.
Fibre Optic Center, Inc. (FOC) ist ein internationaler Marktführer bei der Verteilung von Glasfaserkomponenten, Geräten und Vorräten und hilft Kunden, seit über zwei Jahrzehnten die besten Kabelbaugruppen der Welt herzustellen. In mehreren Bereichen Spezialisierung und Fachwissen, in denen sie der Branchenführer sind, sind sie für viele Faserprofis der Welt bevorzugt. In diesen wichtigen Technologiebereichen ist FOC "mindestens so technisch wie der Hersteller" über die Produkte, die sie verkaufen. Sie bemühen sich, "das Geschäftsteil einfach zu gestalten", und bieten herausragende und persönliche Kundenservice, niedrige oder gar keine Mindestbestellwerte und die Lieferung von Produkten für branchenführende Produkte und Technologie. FOC ist die Branchenverbindung zu den innovativsten optischen Produkten, Technologien und technischen Experten, die ihr Fertigungswissen und ihre umfangreichen Erfahrung in die weltweiten Operationen der Kunden integrieren. @Fiberopticcntr

Für weitere Informationen wenden Sie sich an:
Fibre Optic Center, Inc., 23 Center Street, New Bedford, MA 02740-6322
Gebührenfrei in den USA: 800-Is-Faser oder 800-473-4237. Direkt 508-992-6464. E -Mail: sales@focenter.com oder fiberopticcenter@focenter.com

Für Medienkontakt:
Kathleen Skelton, Direktorin für strategisches Marketing, C: 617-803-3014. E: kskelton@focenter.com